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    不知不覺，又到315國際消費(fèi)者權(quán)益日(World Consumer Rights Day) 。國際消費(fèi)權(quán)益日的設(shè)立旨在宣傳國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織及其活動，推動全世界對維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的重視，并促進(jìn)各國在這方面的合作以及努力。那作為普通消費(fèi)者，我們該怎么去維護(hù)自己的權(quán)益呢？下面是富陽全自動碼坯機(jī)供應(yīng)商--銘澤機(jī)械小編為大家整理的維護(hù)權(quán)益的方法供大家參考。

    1、消費(fèi)者首先要增強(qiáng)自我保護(hù)的法律意識。銘澤機(jī)械小編提醒：當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵犯時，不要忍氣吞聲，要理直氣壯地通過合法途徑去維權(quán)。這是一個前提條件，做不到這一點(diǎn)就談不上用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

    2、與經(jīng)營者協(xié)商和解階段。當(dāng)發(fā)生爭議時，消費(fèi)者首要的是心平氣和地同經(jīng)營者（生產(chǎn)者、銷售者、提供服務(wù)者）擺事實(shí)、講道理，力爭協(xié)商和解，解決問題。

    3、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解階段。全自動碼坯機(jī)企業(yè)銘澤機(jī)械小編建議：如果協(xié)商不成，可以請求消費(fèi)者協(xié)會出面調(diào)解。法律規(guī)定消費(fèi)者的職能之一就是受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。

    4、向有關(guān)行政部門申訴階段。在調(diào)解、和解都無濟(jì)于事的情況下，消費(fèi)者還可以動用國家機(jī)關(guān)的力量來維護(hù)自己的合法權(quán)益，這里主要的機(jī)關(guān)就是工商局。

    5、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁階段。富陽{ara}的朋友，這個要知道奧：這一程序要以消費(fèi)者與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議為前提。有這樣的協(xié)議，消費(fèi)者就可以提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

    6、提起訴訟階段。這一階段并不以上述2、3、4階段為前提。也就是說，發(fā)生侵權(quán)爭議時，消費(fèi)者可以直接向人民法院提起訴訟。訴訟是程序，也是有效的。

 

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